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全国导游资格证考试分为笔试和面试。导游证笔试环节一共有4个科目，分别是政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。其中，科目一考查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。而科目二则考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度，还会考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。导游证的考试题型为单选、多选、判断，均是客观题。
