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全国导游资格证考试共分为四个科目。首先是政策与法律法规，考查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。其次是导游业务，考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度，以及对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。第三个科目是全国导游基础知识，考查考生对中国共产党成立以来领导全国人民在革命、建设、改革和新时代进程中创造的伟大成就，中国旅游业发展概况，中国历史文化知识，中国文学常识，中国民族与宗教知识，中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。最后一个科目是地方导游基础知识，考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度。考试为计算机上机考试，题型为单选、多选、判断，均是客观题。除此之外，导游证考试还包括面试环节，即导游服务能力科目。考生需要具备导游服务基本能力和素质要求，中文类考生需备考不少于12个旅游景区，每人不少于15分钟；外语类考生需备考不少于5个旅游景区，每人不少于25分钟。