短信预约提醒成功
2022年山西导游资格证考试2022年11月26日进行。报名人员考全国导游资格考试，须同时参与笔试和现场考试（面试）。早已取得“导游资格证书”，需转换其他语种的考生（称“加试考生”）只需要参加现场考试（面试）。为避免错过考试时间，考生可以点击 免费预约短信提醒 ，届时会及时接收到2022年导游证考试时间及成绩查询时间通知!
科目一、科目二一并为1张考卷进行测试，这当中科目一、科目二分值所占比例各为50 ;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考题题型包含了判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时长为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题(每题0.5分，共20分)，单项选择题90题(每题0.5分，共 45分)，多项选择题35题(每题1分，共35分)。
准考证打印流程如下：
1、登录报名网站：全国导游资格考试报名系统；
2、选择报考地区，输入身份证号、登录密码或者使用手机验证快速登录；
3、找到“打印准考证”按钮，通常采用下载或者直接打印；
4、核对信息无误后，妥善保管，按照要求准备考试用品，认真核对准考证上的各项内容，发现有错误应该及时到当地考试机构登记修改，不然不准予参加考试。
1、 导游人员确定景区的讲解主题，应综合考虑哪三个因素?
(1)景区自身的特色; (2)讲解对象的特征; (3)个人知识结构的储备。
2、 导游讲解是一门说话的艺术，实施中一定要遵循什么原则?
(1)讲解内容的正确、规范; (2)语言表达的清楚; (3)讲解效果的生动;(4)讲解方式的灵活。
3、导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则，它主要指什么?
(1)要对讲解的内容进行认真校对; (2)要选择恰如其分的词汇进行描述;(3)要对讲解中逻辑线索准确把握。
4、导游讲解要做到形象、生动，为游客所接受，应当注意哪几点?
(1)表情生动，善于模仿; (2)善叙事，语言生动，为游客所喜闻乐见;(3)适度夸大; (4)善于使用生动幽默的段子。
5、导游人员讲解中的手势主要有哪三种?
(1)情感手势; (2)指示手势; (3)象形手势。
6、导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式，它主要包含了哪些形式?
(1)称谓语言; (2)道歉语言; (3)答问语言; (4)劝说语言; (5)拒绝语言等。
7、在导游工作中，道歉也是一门艺术，它主要包括哪几种?
(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自责式道歉等。
8、导游人员向游客道歉的“三原则”是什么?
(1)道歉需要是真诚的; (2)道歉要及时; (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉应有一定沟通效果。
9、导游回答客人问题有哪几种主要方法?
(1)是非分明式; (2)以问为答式; (3)曲迂回避式; (4)诱导否定式。
10、在导游的时候，导游人员常需要对游客进行劝说，有哪几种方式可以运用?
(1)诱导式劝说; (2)迂回式劝说; (3)暗示式劝说等。
导游证考试结束之后，考生也许需要该年度的考试真题，一方面需要进行预估分数，另一方面能够对参加下一年度考试的考生提供备考方面的帮助，知道导游证考试每一年的考情。因此本站会在导游证考试结束之后进行各科目考试真题的发布，届时考生能够免费进行查看下载。点击查看>>>环球网校考后发布：2022年全国导游证考试各科目真题及答案解析汇总 第一时间掌握真题信息。