短信预约提醒成功
内蒙古的报考人员可通过全国导游资格考试网上考试报名系统(网址:https://c-dy.exam-sp.com/#/default/dy2020) 下载准考证并自行打印。报名信息核查未通过、未缴纳费用或已经申请退费的报考人员,无法下载、打印准考证。为避免错过准考证打印及考试时间,考生可以点击 免费预约短信提醒 ,届时会及时接收到2022年导游证准考证打印及考试时间通知!
2022年内蒙古导游资格证考试打印准考证日期为2022年11月18日9:00起。考试那天考生若未携带准考证或者有效身份证件原件,将没法进入考场。所以考生需要按时打印准考证,不要错过,耽误考试。
1、导游资格考试涉及面广,考生望而却步,过早的放弃学习,放弃考试:
全国导游资格考试的知识范围涉及到旅游业的各方面,可以说上知天文下知地理。不下一番功夫,不花点时间认真学习,是很难在短时间内对导游考试的各个方面知识达到精通和熟练的。
2、考生不够重视考试,自身有严重的拖延症,迟迟拖延不去学习:
考生在复习期间总是会以各种小事为借口阻碍自己的学习步伐,永远在准备学习的路上。因为导游考试考点繁杂,不是一天两天看几页书就能够上考场的!在每年考试前的复习过程中,大家都在抱怨太多背不完。所以要戒掉拖延症这个不好的习惯,一旦到了学习时间,就立刻专心学习。
3、专业靠谱的复习资料难找:
导游资格考试由文化和旅游部统一命题考试,不指定复习教材,目前市场上的学习资料鱼龙混杂,参差不齐,仅靠看一段时间书就上考场,当然很难考出好的分数。
1、 导游人员确定景区的讲解主题,应要综合考虑哪三个因素?
(1)景区自身的特色; (2)讲解对象的特征; (3)个人知识结构的储备。
2、 导游讲解是一门说话的艺术,实施中一定要遵循什么原则?
(1)讲解内容的正确、规范; (2)语言表达的清楚; (3)讲解效果的生动;(4)讲解方式的灵活。
3、导游语言的规范性是导游人员在讲解时候必须遵守的基本原则,它主要指什么?
(1)要对讲解的内容进行认真校对; (2)要选择恰如其分的词汇进行描述;(3)要对讲解中逻辑线索准确把握。
4、导游讲解要做到形象、生动,为游客所接受,应当注意哪几点?
(1)表情生动,善于模仿; (2)善叙事,语言生动,为游客所喜闻乐见;(3)适度夸大; (4)善于使用生动幽默的段子。
5、导游人员讲解中的手势主要有哪三种?
(1)情感手势; (2)指示手势; (3)象形手势。
6、导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式,它主要包括了哪些形式?
(1)称谓语言; (2)道歉语言; (3)答问语言; (4)劝说语言; (5)拒绝语言等。
7、在导游工作中,道歉也是一门艺术,它主要包括哪几种?
(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自责式道歉等。
8、导游人员向游客道歉的“三原则”是什么?
(1)道歉必须是真诚的; (2)道歉要及时; (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉应有一定沟通效果。
9、导游回答客人问题有哪几种主要方法?
(1)是非分明式; (2)以问为答式; (3)曲迂回避式; (4)诱导否定式。
10、在导游过程中,导游人员常需要对游客进行劝说,有哪几种方式可以运用?
(1)诱导式劝说; (2)迂回式劝说; (3)暗示式劝说等。
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