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山西省文化和旅游厅办公室关于组织实施 2022年全国导游资格考试的通知各市文化和旅游局、省文化和旅游发展中心：
根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施2022年全国导游资格考试的通知》(市场函[2022]43号)要求，2022年全国导游资格考试定于2022年11月26日举行，现将有关事项通知如下：
一、报名条件
(一)中华人民共和国公民;
(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
(三)身体健康;
(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、报名程序
全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。
(一)提交报名信息
2022年8月22日9:00至9月16日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为https://mr.mct.gov.cn(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面, 考试日期须在身份证有效期内)、学历证书扫描件(大专及以上学历同时提供“学信网”证明)并填报相关信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。
(二)报名信息审核
我省11市分别开设网上审核点，2022年8月22日9:00至9月19日17:00，各审核点对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。
(三)交费
考生通过报名信息审核后交费，截止时间为2022年9月23日17:00。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。为避免错过缴费时间，您可 免费预约短信提醒。
(四)下载准考证
2022年11月18日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生，不能下载准考证。
三、考试科目和考试大纲
考生报考全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得“导游资格证书”，需转换其他语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试和现场考试均采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。2022年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站(www.mct.gov.cn)下载。
四、考试时间
科目一、二2022年11月26日9:00—10:30
科目三、四2022年11月26日10:30—12:00
科目五由省文化和旅游厅于2022年12月27日前组织完成
五、考试地点设置
2022年笔试和现场考试(面试)均设置在太原市。
六、收费
根据省物价局、省财政厅《关于重新核定导游人员资格考试和导游人员等级考核考试收费标准及有关问题的通知》(晋价费字〔2012〕382号)文件规定，导游人员资格考试每人收取考务费250元，加试费70元，另收取报名费每人10元。
七、考试结果公布
考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。
2023年3月1日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
八、考试结果复核
考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向省文化和旅游厅提出复核申请，复核结果为最终结果，不予再次复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》有关规定办理。
九、证书核发
对考试合格的考生，文化和旅游部委托省文化和旅游厅核发“导游资格证书”。考生携带报名时上传资料的原件到报名时选择的审核点进行现场审核，审核无误后领取证书。
十、其他报考事项
(一)疫情防控有关要求
1.考试当日，考生须持有效身份证、本地健康码绿码有序进入体温检测区进行测温，体温低于37.3℃方可进入考点。考生须严格遵守考场各项防疫要求，自觉配合做好疫情防控工作。考生核酸检测要求以当地防疫要求为准。
2.省文化和旅游厅将根据疫情防控工作形势及上级有关部署，对考试组织工作进行相应调整并发布相关公告，请考生及时关注。
(二)香港、澳门和台湾居民报考要求
1.香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试，按《国家旅游局办公室关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》(旅办发〔2008〕174号)有关规定执行，报名过程中也可提供中华人民共和国港澳居民居住证供资格审核。
2.台湾居民报名参加全国导游资格考试，须提交中华人民共和国台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。
(三)中等职业学校旅游类专业报考要求
2023届中等职业学校旅游类专业毕业生可以报名参加考试，考试合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。
十一、有关要求
各市文化和旅游局、省文化和旅游发展中心要高度重视考试工作，坚持防疫为先、加强管理、落实责任、严肃纪律，确保2022年全国导游资格考试顺利举行。
(一)坚持防疫为先。认真落实疫情防控有关要求，结合我省实际，统筹组织疫情防控工作，科学精准落实防控举措，做到防疫为先。
(二)加强考试管理。加强对考试工作的全过程管理，严格落实考试管理办法，规范行政审批程序，切实维护好考试的公平性、公正性和权威性。
(三)落实考务责任。进一步落实考务责任，组织考务人员加强对考试工作有关文件、规定的学习，强化履责意识，提高履职能力。
(四)严肃考风考纪。采取有效措施防范考试违规违纪行为的发生，对于考试工作中出现的违规违纪事件，一经查实立即依规予以严肃处理。
十二、联系方式
省文化和旅游厅市场管理处
联 系 人：王国静
联系电话：0351—7325173
省文化和旅游发展中心
联 系 人：亓 旸
联系电话：0351—7731839
山西省文化和旅游厅办公室
2022年8月19日
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