2022年导游证普通话现场考试

导游证普通话现场考试

《考试大纲》里面详细讲解了面试的形式，面试的景点，考试的内容，以及问答题所出的内容范围，《考试大纲》全文已经包含了各省市内容，大纲一共包括科目一至五，考生只需查看大纲的科目一至四(笔试)，以及科目五(面试)考生所在省份的章节即可。

面试要求

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制。

中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%；

外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

1、景点讲解

主要考察考生讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性，讲解是否详略得当、重点突出，讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。

2、语言表达

语音清晰，语速适中，表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性。

3、导游规范

主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。说白了就是对于导游法律、政策以及导游业务的熟练程度。

4、应变能力

主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。导游业务中有许多相关知识点，一定要注意哦。比如：游客突然患病怎么办?游客突然要改变行程怎么办……

5、综合知识

主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。属于全导和地导知识的现场应用。

6、礼貌礼仪

主要考察考生衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范。

导游现场考试考的是导游员的服务能力，也是考验导游员的基本素质、基础技能，并不是单单背个导游词这么简单。

关于景点讲解

景点讲解是导游面试的核心环节，也是大家极为重视的“背导游词”部分。

有些省份指定了具体讲解景点的要求，有些只是给出了景点的名字，没有具体要求，中文讲解景点和外语讲解景点不一样，各省市也不一样。请参考查看《考试大纲》科目五。

现场考试中，景点讲解占45%，一般8-12分钟左右，因此景点讲解可以说是面试环节中的重中之重。另55%分值则体现在综合知识和现场个人表达能力上，因此，掌握并灵活运用现场考试相关技巧是至关重要的。

考试形式与流程

现场考试(面试)有2种考试形式：

1.人人形式、

2.人机形式

在细致来区分可分为三种：

1、人人形式

2、人人形式(景点辅助)

3、人机形式

至于考生所在省份采用何种面试方式，请查看所在省份报考公告或考试大纲。

根据《文化和旅游部市场管理司关于调整2021年全国导游资格考试安排的公告》：原定于2022年3月26日举行的2021年全国导游资格考试统一笔试延期至2022年5月21日举行，2022年5月13日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。

目前距离考试打印准考证还有一段时间，如有变化，小编建议考生可提前填写 免费预约短信提醒，届时我们会及时提醒2021年导游资格考试时间及考前准考证打印时间。

以上内容为导游证普通话现场考试相关内容，小编还为大家整理了2022年导游证考试大纲变动解析、模拟试题、历年真题解析等备考资料，可以点击下方“领取资料”按钮免费下载。