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浙江考区2021 年全国导游资格考试考生退款流程及操作说明
各位考生：
因考试延期决定不参加考试的考生，于 3 月 16 日 10:00 至 3 月 31 日 24:00 可申请办理报名费退还，后续由浙江省文化和旅游厅向浙江省财政票据管理中心(省非税收入中心) 统一申请退费后，再逐一转账至每位申请退费考生本人银行 卡账户内(请各位申请退费考生于 4 月 8 日起登录浙江考区 报名网页查看退款账号填写说明)。
一、退考信息统计操作说明： 1、请考生登录 2021 年全国导游资格考试报名网站 (https://c.exam-sp.com/index.html#/e/dy2021/login)申请退款。
2、考生登录后进入“我的报考”菜单，点击“申请退款” 后，根据系统提示选择报考的所有科目，完成申请退款全流 程操作。
3、注意：本次申请退款操作，仅用于 2021 年全国导游资 格考试已缴费考生退考申请，考生申请科目将默认为所报考 所有科目。3 月 31 日 24:00 报名费退还申请截止后，将无法 更改退款申请结果。3 月 31 日 24:00 前未申请的考生，将视为继续参加考试，报名费不再退还。
2021 年全国导游资格考试笔试延期至 2022 年 5 月 21 日，现场考试(面试)延期至 2022 年 5 月下旬(以准考证上注明的考试时间、地点参加现 场考试)。 如有疑问可致电技术服务热线：021-61948895。
温馨提示：为避免错过后续导游证考试报名及考试时间，您可 免费预约短信提醒，更多导游证考试资料及历年真题点击下方钮免费下载。