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(一)旅游业的概念、性质和特征
旅游业是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物和文娱等服务的行业。
旅游业在国际上被称为旅游产业( tourist industry)，即旅游业在性质上是一个经济性产业，是一个国家或地区国民经济的组成部分。
与其他行业相比，旅游业的主要特征是：第一，它是一个综合性的产业;第二，它是一个劳动密集型的服务性产业;第三，它是一个脆弱性的产业，其发展会受到多种因素的影响。
(二)旅游业的构成
旅游业的构成有几种说法。一是从国民经济各行业中为游客提供产品和服务的角度出发，人们认为，旅游业主要由三部分构成，即旅行社业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。它们是旅游业的三大支柱。二是从一个国家或地区旅游业的发展，特别是从旅游目的地市场营销角度出发，旅游业主要由五大部分构成，即除了上面的三大支柱外，还包括以景区景点为代表的游览场所经营部门和各级旅游管理组织。
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