2020年重庆导游证面试考生须知

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根据重庆市文化和旅游发展委员会发布的2020年重庆导游证面试考生须知，从中我们可以得知一些关重庆导游证考试的重要信息。重庆的小伙伴们要仔细阅读本篇文章哦。详情请看下文。

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2020年重庆导游证面试考生须知

一、考试时间

2020年11月21日—22日、25日、28日—29日。

具体作息：上午：9:00——12:00

下午：1:30——5:00。

二、考试地点

重庆市旅游学校、重庆旅游职业学院

三、考试要求

现场考试分为两部分：导游讲解能力和导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力。

考试时间(普通话考生15分钟/人，外语考生25分钟/人)。

(一)景点讲解

1.题目

(1)普通话类共十二个讲解专题，采取考生现场抽签方式确定景点讲解专题。

A.长江三峡 B.大足石刻

C.武隆天生三桥 D.南川金佛山

E.合川钓鱼城 F.涪陵白鹤梁

G.山水都市 H.温泉之都

I.江津四面山 J.万盛黑山谷

K.酉阳桃花源 L.奉节白帝城

M.云阳龙缸 N.彭水阿依河

(2)外语类共五个讲解专题，采取考生现场抽签方式确定景点讲解专题。

A.长江三峡 B.大足石刻

C.武隆天生三桥 D.山水都市

E.温泉之都

2.方式

采取室内模拟导游讲解考试的方式进行。

(二)导游能力测试

1.内容

主要考核导游人员对所讲景点知识的了解、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力、导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力。

2.方式

评委提问，考生作答的方式。

(三)要求

1.模拟景点讲解：要求考生讲解内容正确、全面、生动，详略得当，有条理性和针对性，富有亲和力。

2.语言能力：要求考生有较强的语言组织与表达能力，语言表达正确、准确、流畅、生动，条理清楚，有感染力和说服力。

3.导游规范：要求考生熟悉导游服务规范及工作程序，并能较好地运用。

4.应变能力：要求考生有较强地处理突发事件和特殊问题的能力。

5.礼节礼仪：要求考生具备基本的礼节、礼仪常识，且现场表现自然，富有活力，着装得体、整洁，言行举止大方，符合礼节、礼仪规范。

四、必备证件

本人准考证、身份证、本地健康码绿码是参加面试的必备证件，请考生考前确认是否备齐，并随身携带，确保证件安全。

五、其他事项

1.考试结果经文化和旅游部审查后公布。2021年3月 1日9:00时起考生可登陆全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

2.考生须妥善保管准考证，以备领取资格证之用。

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