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编辑推荐:2020年全国导游证科目五《导游服务能力》考试大纲汇总
根据四川省文化和旅游厅发布的《2020年四川导游证科目五《导游服务能力》考试大纲》,我们可以了解到2020年四川面试的相关内容。那么各位清楚2020年四川导游证考试面试内容有哪些吗?不清楚的话就来和小编一起看看下面的内容吧!
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2020年四川导游证面试内容
(1)语言表达。主要考查考生与导游服务相对应的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力和语音面貌等。
(2)仪表、礼仪。主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。
(3)景点讲解。主要考查考生导游讲解是否符合服务规范程序,考生的景区概况介绍和景点讲解的正确性、全面性、条理性。讲解内容是否连贯如一,逻辑清晰,方位清楚,重点突出,现场感强。
(4)导游规范知识问答。主要考查考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导的掌握和运用。
(5)应变能力知识问答。主要考查考生处理突发事件和应对特殊问题的能力。
(6)综合知识问答。主要考查考生对国际、国内、省内时政、经济、文化、社会发展等综合知识的了解。
(7)口译(外语类考生)。主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
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