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2019年导游证考试:10条导游证考试政策法规高频考点汇总

环球网校·2019-06-17 09:47:01浏览52 收藏15
摘要 很多考生都在积极的备考2019导游证考试,那么你知道导游证考试政策法规高频考点吗?下面环球网校导游证频道就为您整理了10条2019导游证考试《政策法规》高频考点,希望能帮助您有效系统的复习记忆,顺利取得导游证。

1.护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留,证明其国籍和身份的证件。

2.导游员可协助旅游者单独外出购物。

3.《合同法》中合同终止的七种情形:

(1).债务已经按照约定履行

(2).合同解除

(3).债务相互抵消

(4).债务人依法将标的物提存

(5).债权人免除债务

(6).债权债务同归一人,在法律上也称为混同

(7).法律规定或当事人约定终止的其它情形

4.在初次见面握手的情况下,时间以不超过两秒钟为宜。

5.外商投资旅行社不得经营内地居民出境旅游业务。

6.导游服务工作的类型中实地口语导游方式处于主导地位的原因:

导游服务工作的类型是指导游人员向旅游者介绍所游地区或地点情况的方式。导游服务工作大致分为两大类:图文声像导游方式(物化导游方式)和实地口语导游方式(讲解导游方式)。

实地口语导游方式处于主导地位的原因是:

(1).导游服务对象是有情感、有思想的旅游者;

(2).现场导游情况复杂多变;

(3).情感因素是提高导游服务质量的重要保证,导游人员与旅游者建立起正常的人与人的情感关系是保证旅游服务质量的前提,这是无生命的科技导游手段所不能代替的。

7.旅行社在与旅游者签订合同时,旅游合同应载明的事项:

(1).旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号;

(2).旅行社经办人的姓名、联系电话;

(3).签约地点和日期;

(4).旅游行程的出发地、途经地和目的地;

(5).旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;

(6).旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;

(7).旅游者自由活动的时间及次数;

(8).旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式;

(9).旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;

(10).需要旅游者另行付费的游览项目及价格;

(11).解除或变更合同的条件和提前通知的期限;

(12).违反合同的纠纷解决机制及应承担的责任;

(13).旅游服务监督、投诉电话;

(14).双方协商一致的其他内容。

8.进行导游活动不受地域限制属于导游人员履行职务时享有的权利。

9.遇有当地导游人员修改日程时,领队应坚持“调整顺序可以,减少项目不行”

的原则,必要时报告国内组团社。

10.导游人员要提醒司机在工作期间不要饮酒,如遇司机酒后驾车,要立即阻止,

并向旅行社汇报,请求改派其他车辆或调换司机。

各位考生在积极备考的同时不要忘记及时报名和参加考试哦!您可预约环球网校导游证频道短信提醒,我们将为您提供 免费预约短信提醒服务,第一时间短信提醒您及时报名、打印准考证以及准时参加考试和查询分数。以防您错过考试报名、打印准考证考试时间等重要时刻。

环球网校小编温馨提醒:以上内容就是环球网校导游证频道为您整理的“2019导游证考试《政策法规》高频考点”,更多导游证高频考点、模拟试题和历年真题,请您点击下面按钮进入题库免费下载。

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