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一、提纲准备阶段:
审题、列提纲、打腹稿、考虑他人。准备思考时间有限,一般为5至10分钟,需要注意:第一,除了思考自己的答案在草稿纸上写下大纲方便作答之外,还要在心里组织语言,确保待会儿场上能够表达清楚;第二,尽可能思考其他组员待会可能说出的答案,避免答题出现撞车(针对自己抽到的不同位置要做出适当的时间分配调整)。
二、个人陈述阶段:
(一)陈述者(观点清晰、交流感强、逻辑性强、论证充分)。作为发言人整体表达和结构化面试一致,从外在形式和内容两方面做到做好,给面试官留下整体好印象。
(二)倾听者(表面倾听(眼神)、真正思考记录)。作为记录者在他人发言时要认真记录答题要点,有利于接下来的讨论参与;同时要通过适当点头微笑、眼神交流、用笔记录等方式将自己的倾听状态呈现给面试官。
三、自由讨论阶段:
(一)丰富内容(提供论点、完善论据)。讨论过程中需要积极发言讨论,需要依赖于强大的知识内容支撑,可以从两个方向入手:一方面是积极提出自己不同的论点来引起大家的共同讨论;另一方面,场上也可以根据别人提出的观点积极的补充论据,注意不要过度的重复啰嗦,尽量从新的角度、新的例子或者数据进行补充。
(二)把控过程(推进正常流程:聚焦、总结、计时;处理异常情况:调停、纠偏、维序)。讨论场上需要一定的控场能力,同时要注意有效发言次数,高质量发言是要能有效推动讨论进程:当场上正常有序讨论,可以通过聚焦讨论观点,找到核心矛盾、做阶段性总结、充当计时员进行时间提醒等方式来推动讨论继续前进;当场上出现了争吵、僵持、思路跑偏、抢着发言等不正常情况,可以及时调停制止争吵、纠正错误、主动维持秩序等方式来展现控场能力,推动讨论进行。
四、总结陈词阶段:
(一)谁来总结:自我推荐、推荐他人。如果是最后推选一名代表总结陈词,总结人的推选在能力允许的情况下积极自荐,争取表现机会;推荐他人时注意推选场上最优秀的人,注意推选他人说明理由,不要随意指定,整体分数会受到一定影响。
(二)怎么总结:回顾过程、总结结果、升华主题。总结发言时除了汇报基本的讨论结果之外,在时间允许的情况下可以对讨论的精彩过程进行补充,对讨论的结果进行适当的总结升华,核心把握住最后向面试官呈现出整个小组的优点。
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