4-5．为了定量分析采取某项措施对于减少城市污染的效果，所开发的系统属于（ ）。
事务管理系统
管理信息系统
决策支持系统
专家系统
①事务处理系统：如POS机系统；
②管理信息系统：MIS，包含事务处理系统，内部综合形式的数据，外部组织的数据，如单位的人事关系系统；
③决策支持系统：DSS，从管理信息系统中获得信息，帮助管理者定好决策；
④人工智能和专家系统：ES，模仿人工决策处理过程的基于计算机的信息系统。
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