微电机生产商坤泰公司为正确评价并增强自身的核心能力，和所处行业中与其...-环球网校

单选题

微电机生产商坤泰公司为正确评价并增强自身的核心能力，和所处行业中与其实力相近的两家公司在技术能力和客户满意度等方面进行了基准分析和比较。下列各项中，属于坤泰公司采用的基准分析类型是（）。（2022年）

竞争性基准

过程或活动基准

一般基准

顾客基准

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正确答案:A

选项A正确，“和所处行业中与其实力相近的两家公司在技术能力和客户满意度等方面进行了基准分析和比较。”表明该公司直接以竞争对手为基准进行比较，所以是竞争性基准。