多选题
第二节 企业内部环境分析

研发和生产小家电的小熊公司秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制,使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列,显示出难以模仿的竞争优势。小熊公司的资源不可模仿性主要表现有(    )。

A

物理上独特的资源

B

具有路径依赖性的资源

C

具有因果含糊性的资源

D

具有经济制约性的资源

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答案
正确答案:A,B,C
解析

“秉承‘使员工幸福,让顾客满意’的理念”属于具有因果含糊性的资源;“建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制”属于具有路径依赖性的资源;“该公司的技术发明专利数量……长期稳居行业前列”属于物理上独特的资源。因此,选项A、B、C正确。


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