振华家电制造公司启动“振华服务包计划”，为购买“服务包”的消费者提供...-环球网校

单选题

第一节总体战略

振华家电制造公司启动“振华服务包计划”，为购买“服务包”的消费者提供延长保期内故障包修、维修费包免、难修复包换的“新三包”服务，在制造企业或国家规定的产品保修期之外，通过延长家电产品的保修期，全面提升家电维修保障服务水平。振华公司实施的总体战略类型是（）。

后向一体化战略

市场开发战略

产品开发战略

非相关多元化战略

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正确答案:C

无形劳务也是产品，无论是否免费。商品（goods）：有形·产品（product）＋无形·劳务（service）。本题中的“服务包”为该公司的一种新产品，因此属于产品开发战略。