单选题
第三节 战略控制

丽岛同城是一家处于导入期的网站,其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于顾客角度的计量方法是(    )。

A

现金流量

B

准时交货率

C

接待客户的时间和次数

D

新产品销售额占总销售额比例

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答案
正确答案:B
解析

选项A属于财务角度,选项C属于内部流程角度,选项D属于创新与学习角度。

历年真题
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