多选题
第二节 企业内部环境分析

甲公司是一家电力设备制造企业。为了正确评价自身的核心能力,甲公司选取了国内一家知名的同类上市公司进行基准分析。下列各项中,属于甲公司选择基准对象时应关注的领域有(    )。

A

能够显著改善客户关系的活动

B

能够衡量企业业绩的活动

C

能够最终影响企业结果的活动

D

占用企业较多资金的活动

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答案
正确答案:A,C,D
解析

选择基准对象,企业可以主要关注几个领域:占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动。

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