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营销计划包括以下的五个阶段：
1、市场分析： 这一阶段包括建立审计流程(以评估宏观和微观市场环境)、进行细分市场分析和制定客户、竞争者和发展战略。不清晰地了解上述问题，就难以设定目标和制定战略。
2、设定目标。一旦了解了市场分析中产生的问题，就可以设定目标了。目标应当与企业的整体使命和企业目标相一致，并且目标必须符合实际情况。
3、制定战略。一旦设定了一致的目标，就可以开始制定战略了。在本阶段中，将对各种战略选择进行评价，以便确定实现以下目标的最佳方式：
避开企业的弱点;
提高市场吸引力;
与企业资源相匹配;
提高盈利能力
4、实施。这通常是营销计划流程中最难的部分。要实现有效实施，需要不同的企业、人员和部门之间相互协作。企业的结构和文化应当支持这种协作。提供良好的沟通并便于获取信息和适当的资源。事实上企业内出现的许多问题、冲突和折中方法都是实现有效实施的障碍。
5、 评估和控制。建立一个有效的监控系统来测评绩效。
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