预约成功
四、企业使命陈述【熟悉】
使命陈述是一个正式书面文件,是对企业使命的明确表达。使命陈述是企业沟通价值观、定位和经营目标的有效方式,协调利益相关者行为,支持企业战略和宗旨。有以下三个方面的作用:
|
作用 |
(1)提供企业生存目的、竞争地位和独特竞争能力和企业竞争方式 |
|
(2)向利益相关者表达和传递经营哲学及理念,树立企业形象 | |
|
(3)反映企业核心价值观,在内部形成内在协调一致的理念和价值观 、文化观,是企业文化的重要组成部分。 |
使命的陈述是企业战略中最引人注目的部分,也是能够指导和激励各种利益相关团体的部分。因此要求它能简要的包括所有基本内容,需要在实践中不断的探索和研究。
企业使命陈述举例:
迪斯尼公司――使人们过得快活
索尼公司――体验发展技术造福大众的快乐
惠普公司――为人类的幸福和发展做出技术贡献
IBM公司――无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步
麦肯锡公司――帮助杰出的公司和政府更为成功
联想电脑公司――为客户利益而努力创新
经典例题讲解:
[多选题]企业使命体现了( )。
A、企业生存目的
B、企业经营理念和原则
C、向利益相关者传递经营哲学和理念,树立形象
D、反映企业核心价值观
【答案】ABCD
【解析】上述四个选项涵盖了使命陈述需要具备的重要特征。
注会辅导六折七日免费试听