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四、技术环境因素【熟悉】
技术环境对战略的影响可以概括为：
1.基本技术的进步使得企业能对市场及客户进行有效分析，进而影响战略。如信息技术的采用。
2.新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。例如，数码相机技术的出现直接创造了新的市场。
3.技术进步可创造竞争优势，从而可能使企业在不增加成本前提下提供更优质产品和服务。汽车行业的技术进步是较为明显的例子。
4.技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。
5.新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。
典型例题：
[多选题]乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对外部环境进行评估，其可使用的分析工具有( )。(2009年真题)
A.BCG矩阵分析
B.4P分析
C.PEST分析
D.5力模型分析
【答案】CD
【解析】常用于外部评估的工具包括：PEST分析，5力模型分析。
【考点分析】2.1PEST分析，2.2五力分析模型
