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2022年深圳市注册会计师考试工作纪实
在市委市政府坚强领导下,在市疫情防控指挥部、市财政局党组、广东省注协和市注册会计师行业党委指导下,在各有关单位和院校鼎力支持下,在全体防疫工作人员和考务工作人员共同努力下,2022年注册会计师全国统一考试(深圳考区)于8月26日-28日如期进行。2022年深圳考区内地专业阶段考生报名人数达到60012名,综合阶段报名人数为3163人,港澳台外专业阶段考生报名人数为188人,综合阶段考生报名人数为7人,共有财政、卫健、公安、街道、电力、工信等各部门工作人员及巡考、考务工作人员共计1400余人参与考试统筹协调、组织实施以及考生服务工作,共同保障考试工作顺利进行。
今年考试期间我市新冠疫情呈多点散发态势,各区疫情防控政策趋紧趋严,给考试组织工作带来了极大挑战。8月18日,市政府按照黄敏常委的批示,由市政府黄强副秘书长主持召开注册会计师考试疫情防控协调专门会议,对我会提交的《2022年注册会计师全国统一考试深圳考区疫情防控工作方案》进行研讨,并根据现阶段疫情总体情况和发展态势对考试工作提出了具体要求。
8月20日,市长召开全市防疫工作协调会,注册会计师考试委员会列席参加。因突发疫情,深圳市深科技工学校—沙井校区(5800台机位)、深造职业学校(500台机位)需要紧急迁移。8月21日,市财政局党组成员、市注册会计师行业党委专职书记、市会计考试委员会副主任王兆超召开现场办公会部署相关工作,一是启用没有疫情风险的备用考点;二是紧急通知相关考生重新打印准考证;三是做好因不可控因素未收到通知考生的处理预案,在其原考点配备护送车辆,根据实际情况延迟开考;四是将可能因封控导致考生无法参考的情况上报上级注协,并提出解决预案。
8月24日,据气象部门预报,台风“马鞍”将正面袭击我省。受台风“马鞍”影响,预计我市25日-26日将有暴雨局部大暴雨天气。8月24日正值考务工作人员开展防疫演练,25日为考场布置及封场时间。市考办时刻关注台风动向,联系应急部门及时了解台风应急处置预案,紧急通知所有考务工作人员要在保障生命安全的前提下确保各项准备工作顺利完成,同时也提醒考生相关注意事项。
8月25日,我市疫情呈多点散发态势,南山区部分街道纳入临时封控范围。按照南山区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室文件要求,南山区全区范围实施核酸检测三天三检,凭24小时核酸阴性证明或48小时之内核酸阴性证明加当天核酸采样记录进出各类场所。市考办立即请示市财政局并进行综合研判,紧急通知在深圳职业技术学院、新安职业技术学院和深圳改革开放干部学院三个考点参加注册会计师全国统一考试的考生,每科考前须持24小时内核酸阴性证明或48小时之内核酸阴性证明加当天核酸采样记录方可参加考试。
8月25日晚,按照深圳市疫情防控部门指导意见,市财局协调相关部门对参加考试的考生和考务人员涉疫信息进行了摸底排查,对不符合参考要求的考生进行及时劝阻,以保证广大考生的考试安全。
8月26日,受突发疫情影响,深圳改革开放干部学院考点需迁移到深圳华强职业技术学校,ATA国际认证中心(深圳)需迁移到深圳上步中学。其中ATA国际认证中心(深圳)考点所在地园岭街道于8月26日下午4点发布疫情通告。经多方渠道协调沟通,最终于晚上8点确定替换考点为深圳上步中学。市考办紧急通知相关考点的考生,须持准考证(已打印)及24小时内核酸阴性证明或48小时之内核酸阴性证明加当天核酸采样记录到新考点参加考试。8月27日凌晨4点,考点完成考场布置及封场工作。考点迁移后,核酸要求根据区防疫政策相应升级。我会通过锦龙社区王书记协调在考场门口设立了核酸检测点,为相关考生提供核酸检测,并在原ATA考点配备护送车辆,转移考生并根据实际情况延迟开考。
筑牢疫情防控和考试安全两道防线,8月26日,市财政局党组成员、市注册会计师行业党委专职书记、市会计考试委员会副主任王兆超同志带队到相关考点巡视指导考试工作,对考点考务工作、现场操作规范、考生服务保障、防疫措施落实、突发事件处理等情况进行了检查巡视。省注协也派出指导组在林翔副秘书长的带队下亲临考点现场,市注册会计师考试委员会成员及行业党委相关负责同志陪同巡视。
考试期间,市注册会计师行业党工团干部充分发挥先锋模范和战斗堡垒作用,把党旗高举在考点第一线,把做好各考点“党员先锋岗”的工作作为“我为群众办实事”的具体行动,全力配合考点现场疫情防控和考试组织等各项工作,并免费为考生提供矿泉水、N95口罩等物品,协助做好考生服务工作。市注协实现互联网监控全覆盖,统筹调度,特别是考试值班室作为考试枢纽,上传下达,处理考试期间的突发事件和异常情况,受理考生问题百余件,接听考生电话千余次并做好相关记录和分类整理工作,同时通过AI唿叫、人工唿叫、短信提醒考生有关注意事项共计44万余次。每一条短信、每一句回复都是反复琢磨,以尽可能简单、平和的表达取得考生谅解,尽全力解决考生诉求。尤其是因疫情而导致无法参考的部分考生情绪激动,值班室员工无一不尽心安抚,在缓解其焦虑的同时避免考生对回复产生错误解读。其实每一次收到哽咽考生的诉说,我们的员工也都在心里蒙上了一层冰霜,因为我们太懂成为注册会计师的路有多艰难。
考试期间,部分考生反馈因突发疫情受到临时封控、管控,不能如期参加考试。市注协在市财局的指导下,对此类考生的情况与诉求进行分析研讨,并及时向上级部门汇报。上级部门高度重视,表示将尽快统筹研究,明确政策。后续也请相关考生关注市注协网站、微信公众号等发布的有关通知。
我们将始终秉持对考生、对社会高度负责的态度,想考生之所想,急考生之所急,解考生之所需,把为考生服务贯穿于考务工作全过程。如考生所说,深圳会给你安全感,有了安全感才能去追求幸福,而安全感不是顺其自然,而是我们愿为你,竭尽所能!
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