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1·【多选题】下列关于战略表述的选项中,错误的有( )。
A.现代的战略概念既包括企业终点也包括途径
B.传统战略概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性
C.战略的核心在于预谋性
D.组织的有限理性强调战略的反应性
『正确答案』ABC
『答案解析』现代的战略概念只包括途径,不包括企业终点本身,传统的战略概念既包括终点也包括途径,选项A错误。现代的战略概念强调战略的应变性、竞争性和风险性,传统战略概念主要强调战略的计划性、全局性和长期性,选项B错误。战略既是预先性的(预谋战略),又是反应性的(适应性战略),选项C错误。反应性指的是应变性。由于组织存在有限的理性,即组织不可能掌握到所有的信息,没有能力考虑到所有的选择,所以制定的战略要具有应变性。所以选项D正确。
2·【单选题】下列选项中,适合作为企业使命表述的是( )。
A.产品以质量取胜
B.成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司
C.在新款产品设计中融入民族元素
D.最近两年提高市场占有率11%
『正确答案』B
『答案解析』使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由,使命包括目的、宗旨和经营哲学。使命的表述一般较为模糊和抽象,所以选项B最适合作为企业的使命。
3·【单选题】S公司是美国一家复印机生产企业。十几年来,S公司大力进行业务改组,成功的将公司从“生产复印机”转变为“提高办公效率”,转型成为一个数字化、彩色和文件解决方案的供应商。根据以上信息可以判断,该转变描述的是( )。
A.公司目的
B.公司宗旨
C.经营哲学
D.公司目标
『正确答案』B
『答案解析』公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等几个方面。公司宗旨反映出公司的定位。
4·【多选题】下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中,正确的有( )。
A.提高股利增长率
B.获得满意的投资回报率
C.提高公司在客户中的声誉
D.获得持久的竞争优势
『正确答案』CD
『答案解析』战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等等。财务目标体系主要包括市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度,等等。
【提示】战略目标体系和财务目标体系不能简单地以定性和定量来区分,战略目标体系和财务目标体系在某种角度来讲,都是既包括定量又包括定性的。例如财务目标体系中的公司信任度不能完全定量,属于定性的指标。
5·【单选题】公司总体战略的构成要素是( )。
A.选择经营范围,发挥协同作用
B.确立竞争优势,有效地控制资源的分配和使用
C.配置企业内部资源,发挥协同作用
D.选择经营范围,合理配置企业经营所需资源
『正确答案』D
『答案解析』总体战略,又称公司层战略,是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。业务单位战略(竞争战略)针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。职能战略(职能层战略)主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务、生产、研发(R&D)、人力资源、信息技术等,如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率。跨行业经营的企业的战略分成这三个层次,非跨行业经营企业即业务单一的企业的战略只分为两个层次,将总体战略和业务单位战略合二为一。
6· 【单选题】下列选项中,属于公司层战略的是( )。
A.甲汽车公司研发最新一代电动汽车
B.乙房地产公司投资设立新型建材生产基地
C.丙电器公司降价以增加市场占有率
D.丁快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
『正确答案』B
『答案解析』公司层战略是根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。选项B表明乙公司在原有业务的基础上进入新的业务领域,因此属于公司层战略。此题的考法是通过案例分析来判断属于哪个层次的战略,这种考法要有所掌握。
7·【多选题】下列选项中,说法不正确的有( )。
A.公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构问题
B.业务单位战略要针对环境变化在各自经营领域有效竞争
C.资源的配置对于职能战略具有非常重要的意义
D.总体战略的重点是提高企业资源的利用效率
『正确答案』CD
『答案解析』协同作用对于职能战略具有非常重要的意义,因此选项C的说法不正确。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化,因此选项D的说法不正确。
8·【多选题】下列关于战略管理描述的选项中,错误的是( )。
A.战略管理是企业的一种动态性管理
B.战略管理是企业的综合性管理
C.战略管理是一项主要涉及企业高层管理者的管理活动
D.战略管理是企业的一项效率性管理
9· 【单选题】乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司,业务遍布欧洲、亚洲和美洲,其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品,并一直使用单一品牌在各地市场上销售。2013年,该公司在制定未来五年发展规划时,首先由公司领导层组织战略委员会拟定出一个大致的框架计划,然后交由下属部门进行细化,最终形成一个完整的战略方案。根据以上信息可以判断,该公司战略形成的方式是( )。
A.自上而下
B.自下而上
C.上下结合
D.上下分离
『正确答案』A
『答案解析』一般来说,战略管理过程包括公司战略的三个核心领域:战略分析、战略选择和战略实施。
10·【单选题】根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为自上而下的方法、自下而上的方法和上下结合的方法三种形式。三种方法的主要区别在于战略制定中对( )的把握。
A.民主与集中程度
B.变化与稳定程度
C.开放与封闭程度
D.集权与分权程度
『正确答案』D
『答案解析』三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。
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