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公司的使命与目标
(一)公司的使命
公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括三个方面:
1.公司目的
公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存在理由可分为两大类:营利组织和非营利组织。营利组织其首要目的是为其所有者带来经济价值。例如,通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值,其次的目的是履行社会责任,以保障企业主要经济目标的实现。相反,非营利组织的目的是提高社会福利、促进政治和社会变革。
2.公司宗旨
公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。
3.经营哲学
经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。
经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。
(二)公司的目标
1、战略、商业目标与使命、愿景及核心价值观不匹配的可能
使命和愿景都从主体最高的角度对主体可承受风险的种类及数量提供了参照。它们帮助企业建立了经营的边界,并着眼于决策如何影响战略。一个充分理解自身使命和愿景的组织可以制定出反映其自身风险状况的战略。并以一个医疗机构为例进行了说明。
企业风险管理可以帮助主体避免战略偏差,为企业提供更深入的理解,确保其选择的战略有助于董事会层面实现既定的使命和愿景。
2、对既定战略的评估
企业风险管理不能创造主体的战略,而是通过对既定战略进行风险提示。 企业需要评估所选择的战略如何影响主体的风险状况,特别是组织暴露出的潜在风险类型和数量。
在评估战略可能产生的潜在风险时,管理层需要考虑所选战略的基本前提假设。 这些战略的基本假设可能与主体所处的商业环境有关。企业风险管理为这些假设敏感性的变化提供了宝贵的分析思路:即是否对达成战略造成或大或小的影响。
3、战略的实施、商业目标达成的风险
指出每个企业必须对战略中存在的风险进行思考,重点在于理解所既定战略中蕴含的相关风险和其影响能力。当风险影响足够大时,企业可能需要重新审视既定战略,必要时可以修改或选择新战略,以便调整到主体更加合适的风险状况。
也可以从商业目标的角度看待实施战略的风险。企业可以使用各种常见技术及常用措施来评估风险。只要有可能,企业应使用相似的衡量单位对每个目标的风险进行评估。这样有助于使风险的严重性与既定的绩效衡量标准相协调。
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