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1、企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一,是指()。
A.企业生产计划的可见程度
B.企业产能计划的可见程度
C.企业运营流程为客户所见的程度
D.企业产品和服务需求变动的可见程度
【答案】C
【解析】可见性是指生产运营流程为客户所见的程度。
2、某连锁快餐企业选择多货源方案作为采购策略。下列各项中,不具备多货源策略优点的是()。
A.可以利用供货商之间的竞争获得优惠的价格
B.有助于制定和实施统一的原料质量控制方案
C.有利于从多个供应商处获得关于最新的知识和技术信息
D.货源的供应不会因为个别供应商的问题而中断
【答案】B
【解析】这是2012年B卷上的一道考题。采购方选择采用多货源策略的优点:(1)能够取得更多的知识和专门技术;(2)一个供应商的供货中断产生的影响较低;(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。
缺点:(1)难以设计出有效的质量保证计划;(2)供应商的承诺较低;(3)疏忽了规模经济。
多项选择题
1、在采购战略中,相对单一货源策略,采用多货源策略的优点有()。
A.能与供应商建立较为稳固的关系
B.能获取更多的知识和专门技术
C.能获得高质量的货源
D.有利于降低采购成本
【答案】BD
【解析】采购方选择采用多货源策略的优点:(1)能够取得更多的知识和专门技术;(2)一个供应商的供货中断产生的影响较低;(3)供应商之间的竞争有利于对供应商压价。
2、下列各项关于战略中的人力资源配合的说法,正确的有()。
A.激励策略之一是允许员工参与实施工作有关的决策,增加员工的工作满意度和成就感
B.在制定招聘计划时,应先进行内部招聘,无法在内部找到合适人选时才进行外部招聘
C.有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量寻找一个平衡点
D.外聘老师是成功继任计划内的一个重要元素
【答案】AC
【解析】这是2012年B卷上的一道考题。答案的内容今年教材已经删去,从排除法的角度来看,B显然不对,招聘时可能企业内部没有这方面的人才,不存在先内后外的做法。D继任计划讲的是管理者的选拔和培养,外聘老师与此关系不大。激励策略之一是允许员工参与实施工作有关的决策,增加员工的工作满意度和成就感,A显然正确。有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量寻找一个平衡点,C也正确。
简答题
2005年之前金宝集团着重于公用事业,主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2005年开始金宝集团专注于清洁能源的开发和利用,依托技术创新和商业模式创新,形成从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条,为客户提供多种清洁能源组合的整体解决方案。金宝集团“清洁能源生产与应用”的宗旨日益清晰。
随着集团清洁能源战略目标的日益清晰,金宝集团于2006年初进行了重大调整。
一是调整组织结构,将金宝集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等产业板块,总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。
二是人力资源政策调整,实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。金宝集团启动科技人才梯队建设,努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、技术工人五类人才和领军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才梯队。
三是在科技人才激励体系、运行机制方面,金宝集团依据价值共创与价值共享的人本思想建立科技人才激励机制。金宝集团的激励政策致力于激发员工创新能力,重实绩、重贡献、重成果,向优秀科技创新人才和关键技术岗位倾斜,实行“智慧参与分配”和“技术参与股利分配”政策。技术与资本、劳动、管理一起,作为集团价值分配要素,以引导技术人员创造性地工作,全力攻克技术难关。建立以项目为基本单元,以项目成果为导向的激励机制,使激励和项目运作有机地结合起来。
简要分析金宝集团还可采取哪些人力资源战略措施。
【答案】金宝集团还可采取以下人力资源战略措施:
1)精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所需要的人才类型。
2)通过培训、发展和教育来激发员工潜力。
3)尽可能地提高任职早期表现出色的员工在员工总数中所占的比重。
4)招聘足够的、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者。
5)确保采取一切可能的措施来防止竞争对手挖走企业的人才。
6)招聘足够的、具备一定经验和成就的人才,并使其迅速适应新的企业文化。