本题考查绩效考核指标。

特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力，在选拔性评价中更为常用。

ACD说法均为错误干扰项，注意不同指标之间的概念要区分，B说法符合题意。

故此题正确答案为B。

【思路点拨】

行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程，适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位

软指标是指通过人的主观评价得出评价结果的评价指标，这种评价指标完全依赖与评价者的知识和经验

硬指标是指以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学工具求得评价结果，并以数量表示评价结果的评价指标