本题考查培训与开发的效果评估。

工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。

C说法正确，ABD描述均为无关干扰项。

故此题正确答案为C。

【思路点拨】主要记忆效果评估的五个方面，采用关键词法了解概念定义。

反应评估是评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，如他们认为是否有用，是否觉得有趣等。

学习评估主要是评估受训人在知识、技能和态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段，方法是否合理、有效。

结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用