2016-初级人力-app题库-第1章-第2节-领导的胜任特征-包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备
服务意识
认知能力
管理才能
个人效能
本题考查领导者的胜任特征。
个人效能包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性,是一个优秀的领导者应该具备的能力。
ABC为错误干扰项,不符合教材内容,D说法符合题意。
故此题正确答案为D。
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