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单选题

2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的方法-角色扮演法主要用于

提高管理人员的知识和竞争意识

改善员工在工作中的人际关系

规范员工的实务操作

提高管理人员的经营技能

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正确答案:B

本题考查角色扮演法。

角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。

ACD说法均不符合题意，为错误干扰项，B说法正确。

故此题正确答案为B。