2016-初级人力-app题库-第5章-工作分析及相关概念-工作分析是通过系统的分析方法来确定( )的过程
工作职责
工作所需知识技能
工作的内外部联系
工作满意度
工作的社会和心理环境
本题考查工作分析概念。
工作分析是通过系统的分析方法来确定工作职责和工作所需知识技能的过程。
AB说法符合题意,CDE说法为错误干扰项,不符合教材内容,应排除。
故此题正确答案为AB。
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