甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。
决策委员会第一次举行决策项目讨论会时,很长时间没人发言,当委员会主席谈了自己的观点之后,大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称为( )。
个体思维
极化倾向
团体思维
产生的升级
本题考查团体思维。
团体思维是指在团体就某一问题或者事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。通常是组织内部那些拥有权威,说话自信,喜欢发表意见的主导成员们的想法跟容易被接受,但其实大多数并不赞成这一提议。
题干所描述的情况应为团体思维,C说法正确,ABD说法均为错误项。
故此题正确答案为C。
决策委员会经过几次讨论,但是成员的态度左右摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为( )。
团体思维
个体思维
投入的升级
团体极化
本题考查团体极化。
团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。
根据题干描述,D选项说法符合题意,ABC均为错误选项。
故此题正确答案为D。
与个体决策相比,团体决策的缺点体现在( )。
降低了决策的合法性
耗费了时间
降低了对最终决策的认同感
团体压力易于克服
本题考查团体决策的优点。
与个体决策相比,团体决策的缺点体现在:
①耗费时间;②团体压力难以克服;③有时候会产生有少数人把持的现象;④责任模糊。
ACD说法均为错误,团体决策会增加决策合法性,增加对最终决策的认同感,团体压力难以克服。
故此题正确答案为B。
为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有( )。
流程法
分散决策法
群体讨论法
头脑风暴法
本题考查团体决策的常用技术。
团体决策的常用技术包括头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术和阶梯技术。
ABC说法均不符合题意,D说法正确。
故此题正确答案为D。