题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：专项服务的概念和内容
• 【题文】
• • 物业服务企业向业主提供的专项服务实质上是一种( )业务。
  • A.上门
  • B.代理
  • C.专营
  • D.垄断

• 【答案】

• B
  专项服务是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和物业使用人的一定需要而提供的各项服务，其特点是物业服务企业事先设立服务项目，并公布服务内容、服务质量和收费标准，当业主和物业使用人需要这种服务时，可自行选择。专项服务实质上是一种代理业务，为业主和物业使用人提供生活、工作的方便。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"专项服务的概念和内容"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。