题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：公共服务的概念和内容
• 【题文】
• • 下列物业管理内容中，属于常规性公共服务的有( )。
  • A.房屋及设施设备管理
  • B.小区环境管理
  • C.公共秩序维护管理
  • D.业主的机动车辆保管
  • E.客户管理

• 【答案】

• A,B,C,E
  公共服务的内容主要包括房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理（新增）、档案管理和客户管理等。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"公共服务的概念和内容"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。