题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：质量管理的基本概念及发展历程
• 【题文】
• • （ ）是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
  • A.质量目标
  • B.质量方针
  • C.质量控制
  • D.质量保证

• 【答案】

• B
  质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"质量管理的基本概念及发展历程"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。