题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：六西格玛管理
• 【题文】
• • 关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（ ）。
  • A.六西格玛管理以顾客为关注中心
  • B.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
  • C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误
  • D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
  • E.六西格玛管理聚焦于流程的改进

• 【答案】

• A,B,D,E
  考察六西格玛管理的内容：1.六西格玛管理以顾客为关注中心2.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学3.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升4.聚焦于流程改进5.有预见的积极管理6.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作7.无边界合作8.追求完美，容忍失误

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"六西格玛管理"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。