题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：市场调查的方法
• 【题文】
• • 服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于（ ）。
  • A.跟踪调查法
  • B.参与性观察法
  • C.痕迹观察法
  • D.遥感观察法

• 【答案】

• B
  考核了观察法的分类的特点这是参与性观察法的特点。参与观察——又称亲身经历法，即调查者亲自参与某种活动来收集信息的方法。如伪装购物法、神秘购物法。让受过特殊训练的神秘顾客进入环境进行直接观察。主要用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"市场调查的方法"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。