题海战术"三步"曲 Step1 题文答案 知识点：沟通概述 【题文】 团体沟通的作用主要包括( )。A.控制行为B.过滤C.表达情感D.激励E.编码信息 点击查看答案 【答案】 A,C,D在团体中，沟通的作用主要有四种：控制、激励、情感表达和信息沟通。 Step2 知识点梳理 本题考查对知识点"沟通概述"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。