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问题
您正在使用Autodesk Revit 2010或2011时,软件突然崩溃,弹出一条错误消息。软件崩溃之后,弹出一个客户错误报告对话框。这条错误消息通常是在执行缩放或平移操作后出现。
最常见的两条错误消息如下:
发生了一个无法恢复的错误。
发生了一个致命错误。应用程序将被终止。
解决方法
以下操作可以降低这些错误的出现频率:
1. 将显卡驱动程序升级到最新版本的制造商驱动程序。
2. 通过选项 > 显卡 > 显卡模式,禁用硬件加速。取消选中“使用硬件加速”(Direct3D?)。
如果遇到此问题,请提交一份客户错误报告,其中包含一个电子邮件地址和对软件崩溃过程的描述。如欲了解有关错误报告流程的其它信息,请参见以下链接:
客户错误报告(CER)
如欲获得其它帮助,请通过Subscription维护合约(速博)中心发送支持请求,或与您的经销商联系。
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