<2019-管理-每日一练/章节练习-第5章-领导-同正式沟通相比，非正式沟通的优点不包括：-环球网校

单选题

2019-管理-每日一练/章节练习-第5章-领导-同正式沟通相比，非正式沟通的优点不包括：

沟通形式灵活

速度快

省略许多繁琐的程序

易于控制

查看答案

答案

正确答案:D

解析

非正式沟通的优点是：沟通形式灵活，直接明了，速度快，省略许多繁琐的程序，容易及时了解到正式沟通难以提供的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机。非正式沟通的缺点主要表现在：非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，容易失真、被曲解，并且，它可能促进小集团、小圈子的建立，影响员工关系的稳定和团体的凝聚力。故本题答案选D。