单选题

人力二级基础知识作业单选3在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为,正确的操作是( )。

A

②①③④⑤

B

③②①④⑤

C

③①④②⑤

D

④①③②⑤

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答案
正确答案:A
解析

基础知识P78,在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

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