单选题

付精讲二级理论章节作业第四章第三节1考量员工个人特质的效标属于( )。

A

行为性效标

B

特征性效标

C

结果性效标

D

品质性效标

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答案
正确答案:B
解析

P359,效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。根据内容的不同,效标可以分为以下几种类型:第一类属于特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。第二类属于行为性效标。其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。第三类属于结果性效标,其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何”。

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