P132-133，此题考查构建岗位胜任特征模型的基本程序问题。构建岗位胜任特征模型的基本程序和具体步骤是：（一）定义绩效标准。（二）选取分析效标样本（三）获取效标样本有关胜任特征的数据资料。（四）建立岗位胜任特征模型。（五）验证岗位胜任特征模型