健康管理服务营销组合中的（）是指无论是健康服务中心还是健康管理咨询公...-环球网校

单选题

第十五章健康管理服务营销

健康管理服务营销组合中的（）是指无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司，消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量。

人员

促销

过程

有形展示

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正确答案:D

无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司，消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量。一个良好的健康管理服务产品展示还包括服务流程的挂图、健康监测工具、个人健康信息展示方式以及服务终点和收益评价方法。