<21-7-下列不属于质量管理7项原则的是( )。-环球网校

单选题

21-7-下列不属于质量管理7项原则的是( )。

循证决策

改进

关系管理

方法与手段

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正确答案:D

《GB/T19000-2016质量管理体系》规定了质量管理的7项原则：1.以顾客为关注焦点。2.领导作用。3.全员积极参与。4.过程方法。5.改进。6.循证决策。7.关系管理。