某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是( )。
员工的人格特质与工作不匹配
工作环境差
待遇不公平
工作挑战性太低
本题考查工作满意度的决定因素。
员工满意度与工作挑战性有关。案例中，产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪， 可以看出工作挑战性太低影响该公司技术部员工的工作满意度。
ABC案例中均为谈到，D说法符合题意。
故此题正确答案为D。
影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是( ) 。
员工的人格特质与工作不匹配
工作环境差
待遇不公平
工作挑战性过小
本题考查影响工作满意度的决定因素。
本案例中，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上，可见待遇的不公平。
ABD选项案例中未涉及，C说法符合题意。
故此题正确答案为C。
该公司多数老员工表达不满的方式属于( )。
破坏性的，消极的
建设性的，消极的
破坏性的，积极的
建设性的，积极的
本题考查员工对工作不满的表达方式。
由题干可知公司的老员工对公司还是忠诚的，虽然对工作不满，但仍尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会做出正确的举措。忠诚的反应方式是建设性和消极的。
ACD说法均不正确，B说法符合题意。
故此题正确答案为B。