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正确答案:B
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本题考查影响舒适的心理因素。面对各种压力属于心理方面的因素，包括：疾病的压力、经济的压力、家庭的压力、工作的压力等，这些压力会引起焦虑、恐惧、抑郁等负性情绪，影响病人的心理舒适。A选项角色行为冲突属于社会因素；C选项陌生环境和D选项噪声干扰属于环境因素；E选项活动受限属于身体因素，故选B。
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正确答案:A
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本题考查影响舒适的社会因素。角色行为冲突属于社会方面的因素。病人患病后，原有的社会角色（如父母、子女、学生、职工等）与病人角色发生冲突，如母亲因住院无法照顾孩子、员工因患病无法完成工作任务等，这种角色冲突会引起内心矛盾和不适。社会因素还包括：人际关系紧张、社会支持缺乏、经济困难、文化差异等。B选项属于心理因素；C、D选项属于环境因素；E选项属于身体因素，故选A。
