单选题

病人男,80岁。因心力衰竭入院。目前吸氧、药物治疗。老人听力略有下降,牙齿完全脱落,语言清晰度下降。与老人沟通时不适当的做法是

A
将病人关键的话予以复述
B
护士对自己的话语适当地重复
C
尽量用开放式问题进行提问
D
注意目光交流
E
运用手势、触摸给病人反馈
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答案
正确答案:C
解析
本题考查与感官功能障碍老年病人的沟通技巧。题干中老人听力下降、牙齿脱落、语言清晰度下降,存在明显的沟通障碍。在这种情况下,应尽量使用封闭式问题(答案简单明确,如"是/否"),而非开放式问题。开放式问题需要病人详细表达,而该老人语言表达困难,回答开放式问题会增加沟通难度和挫败感。A选项复述可确认理解正确;B选项重复有助于老人听清和理解;D选项目光交流可增强沟通效果;E选项手势和触摸可弥补语言沟通的不足,均是适当的做法,故选C。
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