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初级护师基础护理学
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护士在与患者沟通过程中,刚交流了几句话,患者就沉默不语。以下护士说法不妥的是
单选题
护士在与患者沟通过程中,刚交流了几句话,患者就沉默不语。以下护士说法不妥的是
A
好吧,我们今天就谈到这里
B
您是不是还想说什么?
C
您是否可以告诉我,您现在在想什么?
D
您能否告诉我,这个问题对您造成的困扰?
E
如果您没有什么话可说,我想我们可以讨论下一个问题
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答案
正确答案:A
解析
本题考查应对病人沉默的技巧。根据知识点,适当地运用沉默可以给病人思考的时间。病人沉默可能是因为情绪激动、需要思考、不知如何表达或感到不安等原因。A选项"好吧,我们今天就谈到这里"是过早结束交谈,没有探究沉默的原因,放弃了沟通的机会,是不妥当的做法。护士应该给予病人适当的时间和空间,用开放式问题引导病人表达(如B、C、D选项),或者提出继续交流的建议(如E选项)。过早结束会让病人感到不被重视和理解,故选A。
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