单选题

患者女,45岁,乳腺

A

距离

B

隐秘性

C

依赖性

D

情绪

E

噪声

查看答案
答案
正确答案:E
解析

影响人际沟通的环境因素主要包括噪声、距离和隐秘性。

噪声:嘈杂的环境将影响沟通的顺利进行。在沟通过程中,环境中的喧哗声、电话铃声、车辆声、谈笑声等与沟通无关的噪声均会分散沟通者的注意力、干扰沟通信息的传递。因此,安静的环境是保证沟通效果的重要条件之一。

历年真题
资料下载

注册回到顶部

版权所有©环球网校All Rights Reserved