2016年真题-单选2 蓝海战略
跨越时间
重新界定产业的买方群体
重设客户的功能性或情感性诉求
跨越战略群组
企业服务的对象还是原有顾客,只是其又增加了一些服务(免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务)来满足客户的一些功能性或情感性诉求,选项C正确。
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